อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสะท้อนกรอบกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงการจัดการข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ข้อกำหนดตามภูมิภาคการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานคาสิโนสดและสล็อต
38bet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การลบข้อมูล และการแก้ไขรายละเอียดส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อเรา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีได้ทันที รวมถึงคำขอการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนการดำเนินการต่อ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อนโยบายและความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ขอสำเนาข้อมูล หรือส่งคำขอลบข้อมูล คำขอทั้งหมดได้รับการประมวลผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัส เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง สามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและการตรวจสอบ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับประเทศหรือเขตที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนสร้างบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรม

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะประมวลผลคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการทำธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เราเปิดเผย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต